成为客户最信赖
最具实力的IT合作伙伴
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为客户提供全方位、高品质的系统运营服务，
帮助客户提高IT服务水平和运营效率
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护航服务
NOVOTS SERVICES
NOVOTS SERVICES
IT基础架构服务
IT系统集成与实施服务
信息安全体系建设服务
ITSM体系建设服务
ITSS培训服务
云服务
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护航自有产品
NOVOTS PRODUCTS
NOVOTS PRODUCTS
01 ITSM管理工具
ITSM管理工具 
解决企业IT运营管理中的各种复杂流程，节约企业运营成本
- 基于ITIL4和ITSS、ISO20000等国际、国内标准,融合业界丰富的IT服务运营实战经验,实现IT服务可视、可控、可管，提升IT服务效力,云端部署，开通即用
02 睿安网络安全策略管理平台
睿安网络安全策略管理平台
全网安全策略可视化，包括态势可视化，策略可视化，搜索可视化
- 自动化策略管理系统替代传统人工分析，可以避免人为错误，减少运维人员投入，降低企业IT成本；自动化策略管理系统可以提高网络安全性和配置效率，将单人维护设备量级提高10倍以上
护航科技服务优势
NOVOTS SERVICE ADVANTAGE
NOVOTS SERVICE ADVANTAGE
极致的服务体验
事件响应率98.81%，事件解决率 93.29%，客户满意度 98.12%。
定制化服务
7*24小时快速响应，专人专管的私属服务，远程、应急、驻场随心所选。
丰富的交付经验
专注IT服务20年，累计服务1000+企业客户，其中500强企业为主要客户。
丰富的服务资源
全国共有11个分支机构，公司80%以上为IT交付人员，全方位满足行业客户需求。
全周期IT服务
护航科技 IT 服务管理全面覆盖 IT 咨询、设计、实施、运营和优化等阶段，推动企业实现真正的 IT 数字化转型与变革。
服务网络覆盖全国
拥有遍布全国的服务网络，包括北京、深圳、上海、厦门、武汉、成都等城市。 特色解决方案
FEATURED SOLUTIONS
FEATURED SOLUTIONS
深入场景 为客户量身制定 IT 服务解决方案
终端运维管理解决方案
IT服务管理解决方案
企业资质
QUALIFICATION
QUALIFICATION
2025数据要素 全国团体标准起草单位
2025妇女商业企业（WBE）认证
2025北京信息化协会理事单位
2025北京市用户满意企业
北京市“专精特新”中小企业
2024数字贸易企业典型案例
2024数字化服务优秀企业奖
2024年软件和信息技术服务优秀企业
2024年度汽车数字化创新案例奖
2024年北京质量技术创新奖—创新组织奖
2023北京软件核心竞争力企业（市场应用型）
ISO 27701 隐私信息管理体系证书
ISO 22301 业务连续性管理体系证书
北京市共铸诚信企业
北京市海淀区诚信单位
北京市用户满意企业
2022中国智能运维100强
2022北京软件核心竞争力企业
ISO20000 服务管理体系认证
ISO14001 环境管理体系认证证书
ISO27001 信息安全管理体系认证
ISO9001 质量管理体系认证证书
2022数字贸易发展论坛合作伙伴
2022服务贸易重点企业
2022数字贸易企业典型案例
2022年度中国智造信息化企业服务商奖
2021人力资源管理杰出奖
北京市“专精特新”企业
全球软件领域CMMI三级认证
ISO45001 职业健康安全管理体系认证
高新技术企业
2019中国智能运维100强
年度全球优秀 服务外包供应商
年度中国极具影响力 ITO 企业
2019-2020年度中国极具影响力服务外包企业
2020人力资源管理 杰出奖
运维领域 极具影响力服务商
优质客户
QUALITY CUSTOMER
QUALITY CUSTOMER
不断的追求 IT 场景的稳定性、安全性、可靠性。帮助行业及企业用户把信息技术应用转化为业务的驱动力，充分挖掘信息技术的能量，获得竞争的优势
某知名运动品牌
根据我们企业的IT现状及业务模式，护航科技在IT基础架构的运营维护中建立起标准化终端的IT服务管理、项目实施、流程制定、服务管理外包实施。
某大型互联网教育集团
护航科技为我们集团及全国分支提供应用系统及桌面支持服务、集中式服务台支持服务、桌面运维支持及数据录入服务。
全球500强大型制造型企业
帮助该企业在厦门建立了集中式呼叫中心，实现IT服务从过去的分布式管理完全转变到先进高效的集中式管理模式，该企业员工可以便捷的通过IT服务管理系统、邮件、电话、即时通讯工具等便捷方式获取IT技术支持。
某大型综合类央企
护航科技有效保障了我们集团桌面环境的稳定，并且克服了信息部门一线人员的瓶颈问题，整合了信息资源，优化了IT系统架构。我们能够及时解决信息系统的运行故障，保障了信息系统安全、可靠、高效的运行，降低了财政信息化建设、运营的成本和风险。
企业动态
ENTREPRISE'S NEWS
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护航科技荣膺“北京市信用承诺企业”以诚信引领科技服务新标杆
护航科技荣获WBE认证科技行业“她力量”新标杆
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