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护航科技获评2021用户满意企业

发布时间:2021-07-21发布人:marketing 点击次数: 0

 

      近日,北京社会企业质量协会发布了2021年新一批北京市用户满意企业的通知,护航科技有限公司成功入选北京市用户满意企业名单,获得北京市用户满意评价证书

     “北京市用户满意企业的认定工作由北京社会企业质量协会组织实施,经过资料审核、第三方满意度评价、专家组评审、公示公告等一系列流程层层严格评定。护航科技能够获此殊荣,是用户对护航科技服务与服务质量等方面的高度肯定!

 

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 《2021用户满意企业证书》

 

护航科技通过“ISO9001质量管理体系认证“ISO20000IT服务管理体系认证”“ISO27001信息安全管理体系认证“ITSS成熟度一级符合性证书等服务管理体系。在实际项目交付中应用各服务管理体系的方法论不断提升服务交付质量,最大限度提升客户满意度。

 护航科技能够获此殊荣,充分印证了公司在诚信经营、用户服务和服务质量等方面均得到业界广泛认可。

 护航科技秉承为客户提供全方位、高品质的系统运营服务,帮助客户提高IT服务水平和运营效率的服务理念取得显著成果。同时,也是对护航科技在IT运维服务领域所得成绩的高度评价。

 

关于护航 

 

 护航科技股份有限公司(简称:护航科技),成立于 2005 7 月,是一家专注于 IT 服务的高科技企业。公司拥有丰富的全国 IT 资源,与多家国内 IT 厂商建立合作伙伴关系,设立了以北京、上海、武汉、广深、厦门 ,成都为中心,覆盖全国 700 余个主要城市的业务网络。

 

 

专注运维深厚的行业经验

积累护航自2005成立以来,秉承专注、安全、可信赖的服务宗旨,客户遍布多个行业,专注于运维服务,积累了十余年的服务经验。

 

覆盖全国的服务交付网点

目前,护航科技已经通过分支机构和供应商在全国建立了完善的服务网点。分布在全国四个大区技术工程师随时提供应急服务。从北京、天津、上海、广州、深圳、成都、福建、沈阳、武汉、西安、南京、杭州、到济南、郑州、合肥、至香港、澳门……,覆盖包括31个省会在内的700余个城市,客户均可以通过多种途径,简单、快速、准确地找到值得信赖的护航科技服务人员。

 

业内较早完成三大ISO体系融合的IT服务商 

护航科技2007年通过ISO27001国际信息安全管理体系认证,并随后通过了ISO20000国际服务管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证,是国内最早获取并完成ISO三大体系融合的IT服务提供商。同时护航已经将体系落地到每个项目中,形成了良好的服务闭环管理和持续改进的机制。

 

全国首批通过IT运维服务能力认证

护航全国首批通过了国家标准(ITSS)运维服务能力符合性评估,并通过此标准为多个项目提升了运维服务能力。

 

护航科技定制化服务优势

 

未来,护航科技将再接再厉,持续以用户需求为导向,从用户满意视角创造企业价值,坚守各质量关口,打造精益求精的服务体验,深入关注用户满意,持续追求卓越。

 

 

 

 

 

 

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